CLUB MATADOR

En el CLUB MATADOR hemos realizado una auditoría sobre la gestión de un negocio tan complejo como es el de la membresía a un club.

Hemos identificado las diferentes herramientas tecnológicas que utiliza el club, hemos identificado las herramientas de comunicación que utiliza el club y hemos diseñado una estrategia de gestión de miembros con una visión universal de las necesidades tanto de esos miembros, como del equipo gestor, a la hora de personalizar y mejorar la experiencia de esos clientes.